CORAZÓN CON GIRASOL Y ROSA AMARILLA

🌼 🌻  Arreglo floral en forma de corazón, elaborado con girasoles y rosas amarillas, ideal para transmitir alegría, cariño y buenos deseos.
Términos y Condiciones: 
BAMBU FLORES & GIFTS
1. Servicio de Entrega y Tiempos de Respuesta
Para garantizar la frescura de nuestros productos, el tiempo de entrega estándar es de aproximadamente 4 horas a partir de la confirmación del pago.
• Garantía de entrega el mismo día: Válida únicamente para pedidos y pagos liquidados antes de las 15:00 hrs.
• Pedidos Extemporáneos: Compras después de las 15:00 hrs quedan sujetas a disponibilidad. El cliente deberá validar la factibilidad vía WhatsApp al (771) 214 9304 antes de realizar el pago.
• Horarios de Servicio: * Lunes a Viernes: 09:00 a 17:30 hrs.
o Sábado: 10:00 a 17:00 hrs.
2. Políticas de Envío y Cobertura
• Envío Gratis: Aplica exclusivamente en zonas delimitadas de Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma en compras mayores a $499.00 MXN, ya sea en tienda física o en línea (www.bambuflores.store).
• Zonas Extendidas: Entregas en zonas de la periferia o Zona Metropolitana fuera de los municipios mencionados generarán un cargo adicional calculado con base en la distancia.
• Horarios Especiales: Si el cliente requiere una entrega en un horario específico (fuera de nuestras rutas programadas), se aplicará una tarifa de envío preferencial.
3. Garantía en Productos Perecederos
De conformidad con los estándares de calidad y la Ley Federal de Protección al Consumidor, informamos que:
• Naturaleza del producto: Las flores son productos naturales y perecederos. Su duración depende de condiciones ambientales y cuidados posteriores a la entrega.
• Sustituciones: Debido a la estacionalidad, si alguna flor no cumple con nuestros estándares de frescura al momento del armado, será sustituida por una de igual o mayor valor, siempre respetando la estética y colorido del arreglo seleccionado.
• Plazo de Reclamación: Para hacer válida cualquier garantía por defectos de frescura o daño en el transporte, el cliente deberá reportarlo dentro de las primeras 2 horas posteriores a la recepción, enviando evidencia fotográfica al contacto oficial. Pasado este tiempo, se entiende la aceptación a entera satisfacción del producto.
4. Responsabilidad en la Recepción
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de contacto y domicilio exactos.
• Si al llegar al domicilio no se encuentra nadie, el repartidor esperará un máximo de 10 minutos.
• En caso de no poder entregar, el arreglo regresará a sucursal. El reenvío tendrá un costo adicional y, debido a la naturaleza perecedera del producto, no se aceptarán cancelaciones por fallas en la localización del destinatario.
💐 Gracias por confiar en Bambú, donde cada arreglo se prepara con amor